Evaluación de la calidad en bibliotecas : compromiso con lo público / Javier Gimeno Perelló
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Buenos Aires : Alfagrama Ediciones, c2009Descripción: 460 p. : il., tablas ; 23 cmISBN: - 9789871305452
- Z 678 .85 G491
Contenidos:
Introducción - Concepto de calidad. Calidad aplicada a la biblioteca como servicio público - Modelo de diseño para un plan de evaluación de la calidad en una biblioteca - Principales métodos para la evaluación de la calidad bibliotecaria - Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria - La calidad no finaliza en el proceso de evaluación : los planes de mejora-- -- Continuidad del plan de mejoras : mejorando la calidad, continuando las mejoras -- Conclusión
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Libros
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Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Colección General | Z 678 .85 G491 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | Biblioteca | 020246 | |||
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Incluye bibliografía: p. [443]-453
Introducción - Concepto de calidad. Calidad aplicada a la biblioteca como servicio público - Modelo de diseño para un plan de evaluación de la calidad en una biblioteca - Principales métodos para la evaluación de la calidad bibliotecaria - Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria - La calidad no finaliza en el proceso de evaluación : los planes de mejora-- -- Continuidad del plan de mejoras : mejorando la calidad, continuando las mejoras -- Conclusión
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