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Normas y sistemas de calidad en el turismo y su relación con la sostenibilidad y las leyes de turismo : la experiencia de las Américas

Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Madrid : Organización Mundial del Turismo (OMT), c2010Edición: 1a edDescripción: xxviii, 138 p. : tablas ; 29 cmISBN:
  • 9789284413393
Trabajos contenidos:
  • World Tourism Organization
Tema(s): Clasificación LoC:
  • G 155 .L3 N851
Contenidos:
Presentación - Principales conclusiones del estudio - Introducción : marco conceptual - Normas y sistemas de calidad en el turismo en la Región de las Américas - Relación entre normas de calidad y sostenibilidad - Relación entre normas de calidad y las leyes de turismo - Recomendaciones del estudio - Anexo 1. Cuadros comparativos entre países - Anexo 2. Caso práctico : evaluación de la calidad y sostenibilidad en el destino piloto de Higuerote-Chirimena (Venezuela) - Anexo 3. Glosario de conceptos generales - Anexo 4. Listado de normas de calidad en la región de las Américas (información a diciembre de 2008) - Anexo 5. Glosario de terminología de normas oficiales para regular actividades turísticas en algunos países de la región - Anexo 6. Glosario de terminología de normas oficiales para regular servicios de alojamiento turístico en algunos países de la región
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Incluye bibliografía: p. [137]-138

Presentación - Principales conclusiones del estudio - Introducción : marco conceptual - Normas y sistemas de calidad en el turismo en la Región de las Américas - Relación entre normas de calidad y sostenibilidad - Relación entre normas de calidad y las leyes de turismo - Recomendaciones del estudio - Anexo 1. Cuadros comparativos entre países - Anexo 2. Caso práctico : evaluación de la calidad y sostenibilidad en el destino piloto de Higuerote-Chirimena (Venezuela) - Anexo 3. Glosario de conceptos generales - Anexo 4. Listado de normas de calidad en la región de las Américas (información a diciembre de 2008) - Anexo 5. Glosario de terminología de normas oficiales para regular actividades turísticas en algunos países de la región - Anexo 6. Glosario de terminología de normas oficiales para regular servicios de alojamiento turístico en algunos países de la región

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