Administración y control de la calidad / James R. Evans, William M. Lindsay ; traducción, Francisco Sánchez Fragoso
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: México, D.F. : Distribuidor: Cengage Learning, Fecha de copyright: ©2008Edición: 7a ediciónDescripción: xxii, 783 páginas : ilustraciones ; 27 cm. + 1 disco compacto ( 4 3/4 plg.)Tipo de contenido: - texto
- sin medio
- volumen
- 9706868364
- 9789706868367
- Managing for quality and performance excellence. Español
- HD 62 .15 E9242 2008
Contenidos:
El sistema de calidad - Introducción a la calidad - Calidad total en las organizaciones - Filosofías y marcos de referencia - El sistema administrativo - Enfoque en los clientes - Liderazgo y planificación estratégica - Prácticas de recursos humanos - Administración de procesos - Medición del desempeño y administración de la información estratégica - Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total - Six Sigma y el sistema técnico - Principios de Six Sigma - Pensamiento estadístico y aplicaciones - Diseño para Six Sigma - Herramientas para la mejora de los procesos - Control estadístico de procesos
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Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | COLECCIÓN RESERVA | HD 62 .15 E9242 2008 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | No para préstamo | Negocios Internacionales | 021542 | |||
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Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Colección General | HD 62 .15 E9242 2008 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | Negocios Internacionales | 021543 | |||
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Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Colección General | HD 62 .15 E9242 2008 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ejem. 8 | Disponible | Negocios Internacionales | 041923 |
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| HD 62.15 C96 2010 Gestión integral de la calidad : implantación, control y certificación / | HD 62 .15 C96 2010 Gestión integral de la calidad : implantación, control y certificación / | HD 62 .15 E589 La administración y el control de la calidad / | HD 62 .15 E9242 2008 Administración y control de la calidad / | HD 62 .15 E9242 2008 Administración y control de la calidad | HD62.15 F639 Aseguramiento de la Calidad ISO 9000 / | HD 62.15 G 64 2009 Auditoría integral a sistemas de gestión : calidad, ambiental y de seguridad y salud en el trabajo / |
Título original: Managing for quality and performance excellence
Para disco compacto véase: DC HD 62 .15 E9242 2008
Incluye referencias bibliográficas e índices
El sistema de calidad - Introducción a la calidad - Calidad total en las organizaciones - Filosofías y marcos de referencia - El sistema administrativo - Enfoque en los clientes - Liderazgo y planificación estratégica - Prácticas de recursos humanos - Administración de procesos - Medición del desempeño y administración de la información estratégica - Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total - Six Sigma y el sistema técnico - Principios de Six Sigma - Pensamiento estadístico y aplicaciones - Diseño para Six Sigma - Herramientas para la mejora de los procesos - Control estadístico de procesos
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