Incluye referencias bibliográficas e índice

Cómo definir el terreno de los gerentes -- Introducción a la administración y las organizaciones -- Historia de la administración -- La cultura organizacional y el entorno -- La administración en un entorno global -- Responsabilidad social y ética administrativa -- Planeación -- Los gerentes como tomadores de decisiones -- Fundamentos de la planeación -- Administración estratégica -- Cómo organizar -- Estructura y diseño organizacional -- Administración de recursos humanos -- Manejo de equipos -- Manejo del cambio y la innovación -- Dirección -- Cómo entender el comportamiento individual -- Los gerentes y la comunicación -- Cómo motivas a los empleados -- Los gerentes como líderes -- Control -- Introducción al control -- Administración de operaciones

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