Incluye bibliografía: p. 145-147

Capítulo 1 Importancia de la administración de los recursos humanos -- La administración de los recursos humanos en las PYME -- Globalización y administración de recursos humanos -- Importancia estratégica de la administración de los recursos humanos -- La administración del recurso humano en las PYME -- Las diversas conceptualizaciones de la administración de recursos humanos -- Objetivos de la administración de recursos humanos -- El papel del departamento de recursos humanos en las organizaciones -- Funciones básicas de la administración de los recursos humanos -- Integración de recursos humanos -- Administración de sueldos y salarios -- Capacitación de personal -- Higiene y seguridad industrial -- Relaciones laborales -- Prestaciones al personal -- Tendencias en la administración de recursos humanos -- Capítulo 2 Planeación de recursos humanos -- Factores para la planeación de recursos humanos -- Estructura y productividad -- Planes de desarrollo -- Globalización -- Nuevas tecnologías -- Factores sociales y culturales -- Nuevos modelos de administración -- Impacto ecológico -- Factores legales y laborales -- Nuevos productos -- Nuevas exigencias del mercado -- El proceso de planeación -- Objetivos de la organización -- Objetivos de la planeación de recursos humanos -- Demanda de recursos humanos -- Oferta de recursos humanos -- Equilibrio entre los factores de oferta y demanda -- Integración, capacitación y desarrollo de personal --Auditoría de recursos humanos -- Modelo de Haire -- Ejemplo de planeación de recursos humanos -- Planteamiento -- Problema - Solución -- Capítulo 3 Análisis y diseño de puestos -- Estructura del análisis de puestos -- Análisis de funcional de puestos -- Método Hay de descripción de puestos -- Descripción de puestos por competencias -- Etapas para elaborar un análisis de puestos -- Ejemplo de un análisis de puestos -- Identificación del puesto -- Propósito general -- Propósitos específicos -- Responsabilidades compartidas -- Condiciones de trabajo -- Equipo de trabajo -- Responsabilidades -- Relaciones -- Conocimientos básicos -- Habilidades técnicas -- Habilidades humanas -- Actitudes -- Perfil del puesto -- Nivel de desempeño -- Diseño de puestos -- Elementos organizativos -- Elementos ambientales o del entorno -- Elementos conductuales -- El equilibrio adecuado entre los elementos conductuales y la eficiencia -- Técnicas de rediseño de puestos -- Factores contemporáneos que afectan el diseño y análisis de puestos -- Los horarios de trabajo -- Semana de trabajo reducida -- El trabajo a distancia -- Capitulo 4 la selección del personal -- Objetivos de la selección del personal -- Selección de personal tradicional -- Características de esta categoría -- Proceso de selección de personal -- Características de esta categoría -- Organización del proceso de selección de personal en una PYME -- Planeación de recursos humanos -- El análisis de puestos -- La vacante -- La requisición de personal -- El reclutamiento de personal -- Los medios masivos de comunicación en el reclutamiento -- Requisitos que debe cubrir un anuncio de reclutamiento -- Evaluación de la eficiencia del reclutamiento de personal -- Procedimiento para evaluar la fuente o medio más eficaz de reclutamiento -- Razón de selección personal -- Recepción de solicitantes -- Entrevista o ficha de constatación -- Solicitud de empleo -- Entrevista de preselección -- Inicio de verificación de referencias -- Entrevista de selección -- Exámenes psicométricos y técnicos -- Encuesta socioeconómica -- Verificación de referencias -- Examen médico -- Entrevista de contratación -- Inducción Capítulo 5 La entrevista y los tests en las PYME -- La entrevista -- Concepto de entrevista -- La entrevista en la administración de recursos humanos -- Recomendaciones para el entrevistador -- Frases de la revista -- La comunicación durante la entrevista -- Tipos de entrevistas del proceso de selección de personal -- Entrevista preliminar -- Entrevista de selección -- Entrevista de contratación -- Entrevista estandarizada ponderada -- La entrevista en las PYME -- Los tests -- Definición de test -- Clasificación de los tests -- Pruebas de personalidad -- Pruebas de Inteligencia -- Otra pruebas --Capítulo 6 Modelos de investigación en la selección de personal -- Los costos de la selección de personal -- Modelos de investigación aplicados a la selección del personal -- Características de los modelos -- Ventajas de investigación en la selección -- Descripción del modelo de validez predictiva -- Descripción del modelo de validez concurrente -- Técnicas de correlación y regresión lineal -- Ejemplos de aplicación -- Evaluación de un examen de admisión sin estadística -- Metodología -- Conclusiones -- Porcentaje de traslapa miento cero -- Metodología -- Evaluación cuantitativa de la solicitud de empleo -- Metodología -- Conclusiones

Sanción de Polaris Dessire, Tenorio Cardona 080300383 Sanción 26/05/12