Incluye referencias bibliográficas : p. 281-292

Marketing electrónico para destinos turísticos-Cuadro general -- El contenido es el rey-Cómo construir y gestionar un contenido que convenza al cliente -- Redes sociales y contenido generado por los usuarios (UGC) -- Una web de ganadores-La clave del éxito -- Optimización de motores de búsqueda-Lograr mejores resultados en los motores de búsqueda de forma natural -- Cómo conseguir y mantener clientes-Canales de marketing y uso de la gestión de las relaciones con los clientes -- Creación de marca-Proyectar la esencia del destino -- Comercio electrónico para los destinos-Convertir las demandas de información en ventas -- Marketing móvil-Explorar al compañero esencial de la vida cotidiana -- La nueva televisión-Convergencia de los medios : televisión interactiva, vídeo, Internet y juegos -- Relaciones mediáticas en línea de los destinos-Cómo obtener cobertura en línea y estar preparado para una crisis -- Apoyo a las empresas de viajes en los mercados emisores -- Marketing electrónico con los proveedores turísticos de los destinos -- Fuentes de ingreso para las OMD-Aumentar los ingresos derivados de los servicios de marketing electrónico -- Evaluar el éxito-Métodos para presentar informes de la actividad de marketing electrónico y evaluación continua de la calidad y los resultados -- Analítica de la web-Impulsar el impacto en línea con una optimización de los datos -- Como gestionar los nombres de dominio-Elegir y mantener dominios que den apoyo a una amplia gama de actividades de marketing electrónico -- Tendencias de los mercados

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