Total quality handbook : the executive guide to the new American way of doing business / compiled by George Dixon and Juie Swiller
Tipo de material: TextoDetalles de publicación: Minneapolis, Min. : Lakewood Books, c1990.Edición: 4th printingDescripción: 222 p. : il. ; 23 cmISBN:- 0943210135
- eng
- HD 31 T67 1990
Contenidos:
Introduction -- Setting the stage for total quality -- Quality and people -- Ideas and issues -- Selected systems -- Case studies -- Appendix
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