Knowledge management tools and techniques : practitioners and experts evaluate KM solutions / edited by Madanmohan Rao.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Amsterdam ; Boston : Elsevier Butterworth-Heinemann, ©2005Descripción: xii, 438 p. : il. ; 23 x 16 cmTipo de contenido: - texto
- sin medio
- volumen
- 0750678186 (pbk. : alk. paper)
- HD 30 .2 K63
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Libros para consulta en sala
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Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | COLECCIÓN RESERVA | HD 30 .2 K63 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Tránsito | Turismo Sustentable y Gestión Hotelera | 034267 |
Incluye referencias bibliográficas e índice
Chapter 1: Overview -- Case Studies: -- Chapter 2: Accenture -- Chapter 3: APQC -- Chapter 4: Asea Brown Boveri -- Chapter 5: Cable&Wireless -- Chapter 6: Computer Services Corporation -- Chapter 7: Daimler-Chrysler -- Chapter 8: easyJet -- Chapter 9: Ericsson -- Chapter 10: Ernst&Young -- Chapter 11: Ford -- Chapter 12: Fuji Xerox -- Chapter 13: HP -- Chapter 14: Innovators Online Network, New Zealand -- Chapter 15: Institute for Johns Hopkins Nursing -- Chapter 16: KPMG -- Chapter 17: National Office of the Information Economy, Australia -- Chapter 18: Office of Small Business, Australia -- Chapter 19: Rolls-Royce -- Chapter 20: Unilever -- Chapter 21: World Bank -- Consultant/Guru perspectives: Chapter 22: Ritendra Banerjee (overview) -- Chapter 23: Eric Woods (collaboration) -- Chapter 24: Arik Johnson (CI, KM and blogging) -- Chapter 25: Heidi Collins (knowledge portals) -- Chapter 26: Jon Mason (e-learning, KM) -- Chapter 27: Patti Anklam, Hutchison Associates (social network analysis) -- Chapter 28: Steve Barth (personal KM) -- Vendor experiences -- Chapter 29: AskMe -- Chapter 30: Entopia -- Chapter 31: iManage -- Chapter 32: Inxight -- Chapter 33: ServiceWare -- Chapter 34: Author biographies
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