Servicio al cliente interno : [DVD] / Películas Mel
Tipo de material:
PelículaSeries Detalles de publicación: México, D.F. ; Películas Mel, ®[200-?]Descripción: DVD (14 minutos) : son., col. ; 4 3/4 pulgadas, 12 centímetrosTrabajos contenidos: - Películas Mel
- Entretenimiento Educativo de México
- DVD HF 58.7 P96
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Audiovisuales
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Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | COLECCIÓN RESERVA | DVD HF 58.7 P96 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | No para préstamo | Negocios Internacionales | 029871 | |||
Libros para consulta en sala
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Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | COLECCIÓN RESERVA | DVD HF 58.7 P96 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | No para préstamo | Negocios Internacionales | 029872 |
Incluye un CD-ROM con material de apoyo didáctico
" Este programa define el concepto del servicio a los clientes y demuestra como un servicio interno inadecuado entre los departamentos de la organización puede causar un impacto negativo en los clientes externos. Tratar a los departamentos internos como clientes conduce a aumentar la eficiencia, a mejorar el ambiente de trabajo y a mejorar substancialmente el servicio a los clientes externos. Aproveche los beneficios de tener una estructura de servicio interno, comprometido y amistoso. " -- P. Web editorial
Requisitos del sistema: PC con sistema operativo Microsoft Windows 3.11 o superior ; procesador Pentium o compatible de 450 mhz o superior ; 64 MB de RAM o mayor ; unidad de CD-ROM o DVD ; lector compatible con CD-ROM ; mouse recomendado ; espacio en disco duro de 159 MB, o mayor recomendado
Compra 2013
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