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Un modelo de mercadotecnia para este siglo -- E - Escuche a su audiencia -- X - eXperimente como usuario mediante perfiles -- I - Integre sus canales de comunicación -- T - Transforme su audiencia en comunidades -- O - Optimice los resultados -- Confronte los desafíos para resolver problemas -- Resolución de problemas mediante el emprendimiento.

"Explica cómo preparar una estrategia en línea, conocer a la audiencia nicho, producir contenido, enviar los mensajes en diversos formatos y evaluar los resultados de una campaña digital. Contiene un modelo de cinco factores llamado e-x-i-t-o que hace posible establecer una estrategia mercadológica eficaz para comunicarse y atraer a la audiencia en línea, en dispositivos móviles y a través de todos los medios. Al final de cada capítulo, aparece una lista de preguntas de guía para que el lector cree su propia estrategia digital de e-x-i-t-o. -más allá del autor y sus coautores, contiene los conocimientos de docenas de mercadólogos que entrevistaron a fin de producir una guía práctica con narraciones de la vida real. -incluye narraciones prácticas que destacan la manera en que empresas reales planearon sus propias estrategias digitales.-contiene casos de empresas muy diversas y que han logrado éxito en su manejo de mercadotecnia digital en México y otros países latinoamericanos, así como en Estados unidos, tanto con población anglosajona como con hispanos migrantes.-el libro apoya a la fundación One Laptop Per Child, que actúa en diversos países, entre ellos, México. Las regalías del libro se ceden a esta organización." -- P. web